Intern and Volunteer in CTN, the USA:報導（政大校園）

學習美國科技服務經驗 政大生親身取經

校園生活‧2012-08-20‧ 學生事務處

易亞琪與郭翊婷暑假前進美國，協助指導年長移民使用電腦。照片提供：郭翊婷。

【課外組訊】活用所學服務人群，會計四易亞琪、歐西四郭翊婷利用暑假前進美國，實際投身當地服務機構，協助指導年長移民使用電腦，他們也期待學習國外經驗，回臺後提供相關單位參考。

易亞琪與郭翊婷透過第三部門研究中心海外NGO/NPO實際計畫，獲得青輔會與維他露補助，7月24日起到美國科技服務組織Community Technology Network (CTN)舊金山總部展開一個月實習，期間除了了解組織運作，也到第一線參與服務。

易亞琪解釋，由於美國許多長者不熟悉英語及電腦，而無法自立尋求資源改善生活，CTN於是與美國政府 Broadband Technology Opportunities Program (BTOP)計畫合作，投入47億美金，致力提供美國移民長者電腦教學服務。

CTN在美國西岸地區廣設分部，輔導移民長者以網路尋找工作、合適居所、以及社會福利資源，目前已幫助超過千位移民長者學會基礎電腦技能。

CTN 專案負責人 Zakiya Harris 表示，聯合國人權理事會已宣布電腦及網路通訊使用權為基本人權之一，美國政府也努力促進電腦科技普及。從2009年至今，BTOP計畫不但大幅改善移民生活品質，也獲得移民社群大量正面回饋。目前他們正擴大BTOP舊金山地區服務專案，目標2013年底前，可以幫助三千位移民熟悉電腦基本使用技巧。

為了深入了解計畫內容，易亞琪和郭翊婷此行要進入總部，結合商學和電腦資訊專長，負責CTN舊金山社區中心電腦班專案計畫行銷工作，協助宣傳政府免費電腦教學服務等資訊，吸引更多移民學習電腦基礎技能。

更實地了解組織運作狀況，易亞琪和郭翊婷也到各分部參與電腦教學，幫助不熟悉英文的第一代華裔和拉丁裔移民學習，兩人交雜使用粵語、英語及西班牙語，引導長者更快熟悉電腦操作。

易亞琪說，此行出發前曾經看見雲林科技大學學生自願輔導當地年長者學習電腦相關報導，可見臺灣年長者也渴望電腦教學服務，但目前缺乏政府或組織推動專案，希望經過幾個星期實習後，能帶回更多他鄉經驗，並向第三部門研究中心報告。

易亞琪與郭翊婷暑假前進美國，協助指導年長移民使用電腦。    

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Intern and Volunteer in CTN, the USA:報導（聯合報）

教長輩電腦 政大生自費海外當志工 2012/08/29 聯合報
記者沈育如/台北報導

     政大學生暑假不忙著打工,還自掏腰包到國外當志工。政大學生易亞琪參加美 國政府計畫,自費 4 萬元到舊金山教長輩電腦,易亞琪說,「學到的比付出的 還多」;崇德儒學研究社 20 多位社團成員,每人付 1 萬多元前往大陸廈門的筼簹書院,以遊戲方式帶領當地學童讀經。政大會計系易亞琪與歐語系郭翊婷 暑假一起到舊金山,參與美國政府推動的「低收入戶長者電腦科技諮詢服務計 劃」,易亞琪表示,雖然已申請補助,但機票、住宿費用算一算,還是得自付4 萬多元。 易亞琪表示,以往參加海外志工只是純粹提供協助,但這次還能學習組織運作, 「很有參與感」,也學到更多。 

     政大崇德儒學研究社則與廈門大學合作,暑假到廈門筼簹書院,教學童讀三字 經、灌輸品德教育。校友、帶團領隊林金森表示,雖然有學校補助與學長姐贊 助,但學生每人還得自費 1 萬多元才能成行。 「把費用當成繳學費!」社團成員、財政系學生葉力榕表示,這次能和大陸學生交流,又可以教小朋友認識四書五經,是非常難得的經驗;貼錢也值得。 之前地震重創大陸青海地區,政大「志在青海暑假營隊」則是到當地受創最嚴 重的地區,帶領 700 多位藏族兒童進行地震災害防護與演練,領隊、政大志工 團隊輔導老師黃正全表示,一到當地發現四處斷垣殘壁,還停水停電,全隊 9 人一連 11 天不能洗澡。
     
     黃正全表示,雖然有補助,不過每個學生還得自費 2 萬元。第一次當國際志工 的國貿系楊思凱說,沿途得忍受尿騷味、二手菸,但一看到藏民無憂無慮的草 原生活,還有與學童接觸的經驗,再辛苦都不以為意。 

新聞連結：教長輩電腦 政大生自費海外當志工

Intern and Volunteer in CTN, the USA: 實習證明

Distinguished Student：交流

澳門義工團訪問交流 分享服務快樂
                                                                                             校園生活‧2012-04-10‧ 學生事務處

澳門義務工作者協會參訪會議發表服務經驗

    【校訊記者張硯卿報導】澳門義務工作者協會9日下午訪問政大，並與指南服務團、愛愛會等服務性社團交流。雙方彼此分享推動義工服務心得，副學務長彭立忠也鼓勵政大同學未來有機會到澳門實地參訪、交流，帶回更多不同的經驗。

1986年，澳門社會工作司舉辦義工領袖才能訓練計畫，許多參與的義工發現社會資源未被有效運用。他們一致認為需要一個扮演橋樑角色的團體，加強各界的連結，澳門義務工作者協會因而誕生。

     澳門義務工作者協會項目經理高頌恩介紹，協會目前廣泛舉辦各個年齡層能夠參與的活動，也積極舉辦企業義工培訓，希望企業體會服務經驗後，進而能自行擴大籌辦。

另外，協會也在每年國際義工日12月5日舉辦優秀義工選舉，希望讓更多澳門人能夠認識義務工作者的現況，並透過頒獎回饋義工、企業不求回報的服務精神。

指南服務團今年獲得國內最高服務獎項青舵獎肯定，前團長、歐西四黃榆媗分享指南服務團的服務模式，從進入國小服務到關注社區需求，長期定點服務獲得居民信任，也發展出和地區居民合作關係。

      而進入偏鄉服務之外，指南服務團平日也耕耘校內和附近社區服務，主動協助舉辦捐血活動，並主動向民間團體募集資源，扮演流通管道。

      搭蘆灣社去年開始推動返鄉服務，今年寒假拿下校內績優服務團隊競賽第一名。「我們都不斷的問自己，到底能給部落什麼？」法律四郭芠萱認為，原住民青年能看見家鄉需要，結合內、外部資源並帶回生長的地方，就是以自己的力量回饋部落。

郭芠萱舉例，返鄉服務時，社團不僅邀請手工藝老師，延續部落的文化資產，也接洽公益平台提供相機，讓原住民學童發揮想像力、創意，拍下他們眼中部落的樣子。

「我們也抱持著謙卑的態度學習」，出隊前先透過探勘、跟部落的人溝通了解部落的實際需要。搭蘆灣社希望以每個人的生命經驗為榜樣，「讓原住民學童了解未來有不一樣的可能性。」

      澳門義務工作者協會監事會主席洪漢銘認為，儘管不同的團體都有不一樣的運作模式，但透過觀摩交流，可以學習各方的優勢，進而從多元的角度反思自己的團體。對他來說，服務不是施捨，因為服務本身就是一種利己又利他的行為。雖然沒有物質上的享受，但精神上的收穫豐富。

搭蘆灣社同學穿著傳統服飾分享回到部落服務的經驗。攝影：張硯卿。

網路連結：澳門義工團訪問交流 分享服務快樂

President of Community Service Club：品格營

2011年寒假政大實小「春暉品格營」

            活動宗旨為藉由為期三日之營期服務，帶領政大實小中高年級學童了解「春暉反五毒」－菸、酒、檳榔、愛滋、藥物濫用之危害，並藉由英文、體育等課程，帶給小朋友一個快樂而充實的寒假。

            為期三日之營期服務，使學童不僅能藉此審視自己的心理狀態並接受輔導尋求改善之道，更藉由「春暉反五毒」宣導防範於未來，使學童將來成長歷程中遇到挫折或低谷時，不會尋求菸酒等危害健康方式逃避根本問題，而是以正面積極的態度尋求外界支持輔助，共度難關。

春暉品格營服務記錄：帶動跳

        三天內，除了在課程規劃內和小朋友的互動外，在休息時間小朋友也會主動和大哥哥、大姊姊聊天、談心事。大學生們很驚訝的發現，原來都市的小孩子雖然物質上比鄉村的孩子充裕，但心靈是非常需要關懷的。他們有可能生長在單親家庭，成為典型的「鑰匙兒」，回到家後只能藉由電動排遣寂寞及害怕；或是從小因父親工作繁忙，常常終日看不到父親－父親回來時孩子已經睡覺，父親起床時孩子早就去上學了。也因此，他的童年缺乏父親的關懷，也促成他異常早熟的性格。

春暉品格營服務記錄：相親相愛

            身為這次營隊的總召，我在這次服務學習的規劃中更是獲益良多。這次的經驗使我學習到，原來小學服務並不只可以是到偏遠村莊去進行短期的課輔活動，可以從身邊的小孩子關懷起。雖然這次營隊因為和學校其他活動撞期，以致規模較為小型，但卻能「因禍得福」，讓大學生和小朋友能建立起更緊密的關係。這次服務活動雙方之間的交流，是我從高中便參加大大小小的服務營中最為密切的。大學生還和小朋友互留MSN、即時通，在開學後也保持連絡，擔任一位陪伴孩子成長、分擔孩子憂愁的「大朋友」。

春暉品格營服務記錄：團員合照

President of Community Service Club:教育服務

    「春暉品格營」的團隊是由春暉社社員為軸心，在991學其中便開始進行與政大實小之合作企劃、團員討論及課程準備等。至學期中開放政大非春暉社，但對營隊關懷對象及議題有興趣之政大學生共同參與，並申請政治大學服務學習課程。

    營隊成員是多才多藝的－善於規劃的副總召一手籌劃行前準備會，讓營隊有良好的進行基礎；現任廣播主持人的楊小黎以其甜美嗓音及其與生俱來的親和力，帶領小朋友以歡唱方式進入英文的世界；會計系徐秀琴學姊善於肢體語言，以營歌舞蹈教學「越夜越美麗」成為小朋友心目中的大明星，在中場休息時間與其爭相合照。

春暉營照片記錄：結業式頒獎

    營隊團隊成員是分工合作的；除了教學舞台上的明星，台下的工作人員更是各司所職、各盡所能。隊輔組大姐姐的溫柔關懷及悉心照料，逐漸融化都市孩子禁錮許久的冰冷心靈；庶務組團員包辦訂便當、清掃環境等雜物，常常看到庶務組同學在大家都歡散後，還留下來清掃廁所，給小朋友一個衛生的學習環境；活動組團員包辦體育課及設計寓教於樂的遊戲，是小朋友這次寒假最難忘的回憶。

春暉營照片記錄：結業式得獎感言

    營隊團員是相處融洽的；縱使團員來自不同系所領域、不同年級，甚至有一部分同學本來不是春暉社社員，但大家都能敞開心胸，與不熟悉的彼此合作，共同為政大實小的小朋友在無聊寂寞的寒假中畫上一筆絢爛的童年記憶。

有時候，不禁佇足想起小時候的無助。

那時的我，上下學的步伐總是伴著孤獨及徬徨：

我好害怕去上學，同學為什麼都排擠我？

為什麼爸爸媽媽一直吵架？是不是我的錯？

為什麼要一直念書？我只覺得讀書好痛苦！

現在的我，長大了。

我茁壯到能搆著自己的夢想，大步向前，以為自己早已擺脫那份不安。

然而，卻不知道還有好多小朋友每晚伴著寂寞的淚水，輾轉入眠…

　　以上是春暉營在邀請政大同學加入工作團隊時所發的文宣。短短的兩段文字卻明確傳達了服務方案動機，引起許多有志一同的政大學生踴躍報名參與。

　　我們一直以為行進偏遠深山、或甚至是遠赴國外擔任國際志工才叫服務，卻沒注意到近在身邊，都市孩子的寂寞心靈。

　　都市的孩子在社會追求經濟成長的環境下，往往是被犧牲的一群－「鑰匙兒」的綽號下，代表的是一隻隻孤獨的童年陰影；都市孩子沉迷電玩遊戲所代表的背後意義，卻是禁錮的靈魂欲藉由狹小的電腦螢幕探索無涯的世界；校園霸凌的事件層出不窮，難道不是一種孩子的發洩－未成熟的心靈嘗試為無從宣洩的群體不安找尋出路？

春暉營照片記錄：全體團員合照

　　此次寒假，春暉社號昭政大同學關懷都市兒童的心靈，並採取行動為他們辦一次富教育意義的營隊。營隊主題除了廣受兒童喜愛的英語及遊戲活動外，還融入春暉社的關心議題「反五毒」－菸、酒、檳榔、藥物濫用及關懷愛滋等議題。期望藉由此次營隊規劃，向孩子們宣導正確的反毒知識，讓他們在往後的人生中不會因知識的誤導而作出戕害自己身心的行為。另外，也藉由孩童與大學生的互動與交流，紓解孩子日常生活中的孤獨感，使政大實小孩子的寒假生活充滿樂趣與歡笑。

President of Community Service Club：關愛之家耶誕晚會

關愛之家孩童聖誕晚會

    這次的聖誕晚會,是春暉社希望把聖誕節的歡樂帶入關愛之家,而籌備的計劃。其中,比較特別的一點,是春暉社和國際學生合作籌備聖誕晚會,也希望能藉由不同文化背景的成員,帶給關愛之家的小朋友一個不一樣的聖誕節。

關愛之家耶誕晚會海報

     這次晚會的籌備活動,從十一月中旬就開始。成員在政大募集學生捐贈給育幼院兒童的聖誕禮物。我們在社群網站Facebook上大力宣傳捐贈活動，政大的同學也熱烈響應。分類包裝後禮物居然多達二十餘箱，需要分批運送!在晚會活動方面,我們準備了聖誕歌曲教學、圖畫及遊戲活動,與小朋友同歡。

利用社群網站成功宣傳捐贈活動

受贈贈物總計二十大箱

      我們爭取到企業Yahoo!雅虎奇摩贊助活動經費，活動中,我們也請國際學生分享自己家鄉的聖誕節經驗,帶給關愛之家的小朋友不同文化的刺激,希望藉此為他們打開一扇國際之窗
，讓他們認識在世界之大。關愛之家的服務中,一共有十餘位國際學生參 與計劃,並在其中貢獻所長。晚會的經費是團員向 Yahoo!奇摩網路公司協調爭取合作經費,最後成功爭取到一萬五千元的補助經費。晚會活動中,十餘種國籍的成員只有一個目標：竭盡所能帶給孩子快樂,我深深感動,並成功實踐「服務無國界」的道理。 

來自世界各國的國際學生共襄盛舉

耶誕晚會活動流程

    雖然晚會只有短短的一個晚上,但我相信春暉社此次的校內宣傳讓政大人認識「關愛之家」, 也促成了更多政大同學服務關愛之家的機會。例如,本來春暉社和真愛社計劃寒假至關愛之家舉辦服務營隊。最後雖然因人手和時間不足無法實施計畫,然而卻也因此啟發了其它的服務靈感。

外國學生巧扮聖誕老人

關愛之家國際耶誕晚會大成功

     關愛之家秘書長楊捷表示,很高興政大能打破愛滋病刻板印象的藩籬,成為第一所邀請院童參與活動的學校,讓他們在公眾場合被接納與尊重。我相信,服務的種子便是如此不間斷的散播出去 -我相信,這就是服務學習的真諦。